কাস্টমার সাপোর্ট ও হেল্প সেন্টার | 1x bet অফিসিয়াল সহায়তা

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আমাদের সাইটের রেজিস্ট্রেশন পেজে গিয়ে প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করুন। ভেরিফিকেশনের জন্য আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইলে গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি আপলোড করুন। সঠিক নথি আপলোড করলে দ্রুত যাচাই সম্পন্ন হয়। বিস্তারিত জানতে Register পেজটি দেখুন।

প্রথমে আপনার পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে ট্রানজ্যাকশন সফল হয়েছে কি না যাচাই করুন। যদি টাকা কেটে নেওয়া হয় কিন্তু ব্যালেন্সে না আসে, তবে আপনার ট্রানজ্যাকশন আইডি সহ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য দ্রুত টাকা উত্তোলনের উপায় সেকশনটি দেখুন।

উত্তোলন রিভিউতে থাকার সাধারণ কারণ হতে পারে অসম্পূর্ণ ভেরিফিকেশন অথবা ভুল পেমেন্ট ডিটেইলস। আপনার প্রোফাইল তথ্য এবং পেমেন্ট মেথড পুনরায় যাচাই করুন। সঠিক নিয়ম জানতে Terms এবং শর্তাবলী দেখুন।

প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে, যা আপনাকে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করে পূরণ করতে হয়। বোনাস সক্রিয় করতে আপনার প্রোফাইলে গিয়ে সঠিক প্রোমো কোড ব্যবহার করুন। বিস্তারিত সব তথ্য Bonus পেজে দেওয়া আছে।

আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি যাতে আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনোই আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাই না। আপনার তথ্যের সুরক্ষা সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের Privacy পলিসি পড়ুন।

প্রথমে আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করুন এবং ব্রাউজারের ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজটি রিফ্রেশ করুন। যদি সমস্যা থেকে যায়, তবে 1x bet apk download করে অ্যাপ ব্যবহার করে দেখুন। আরও গেমের জন্য All Games ভিজিট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে 'Responsible Gaming' অপশনে গিয়ে দৈনিক বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন। এছাড়া সাময়িক বিরতির জন্য সেলফ-এক্সক্লুশন টুল ব্যবহার করুন। বিস্তারিত Responsible Gaming পেজে দেখুন।

সরাসরি সহায়তার জন্য আমাদের সাইটের নিচের ডান কোণায় থাকা লাইভ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। অথবা আপনার লগইন করা অ্যাকাউন্টের সাপোর্ট সেকশন থেকে রিকোয়েস্ট পাঠান। সঠিক নির্দেশনার জন্য Support পেজে থাকুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে আপনার প্রোফাইলের সেটিংস থেকে রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন অথবা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে কারণ উল্লেখ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে আপনার সমস্ত ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। নিয়মাবলী Terms পেজে দেখুন।